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客服在藝術(shù)拼鏡經(jīng)營(yíng)中所起的作用

來(lái)源:恒源玻璃 2015/4/16 11:48:09

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藝術(shù)拼鏡銷售中,有時(shí)客服一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候、一個(gè)甜美的微笑和一條不屑提的短信都會(huì)給你帶來(lái)無(wú)量的商機(jī)。現(xiàn)在的消費(fèi)者既然能來(lái)到市場(chǎng)里轉(zhuǎn)說(shuō)明其是有購(gòu)買的意向,他們不但想要到物美價(jià)廉的商品和體驗(yàn)我們時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,較重要的是他更需求我們對(duì)他的尊重、對(duì)他們無(wú)微不至的貼身服務(wù)。

特別是買了我們藝術(shù)拼鏡的客戶,我們要時(shí)不時(shí)地做回訪,提高老客對(duì)我們的忠誠(chéng)度,會(huì)形成一個(gè)像朋友一樣的關(guān)系網(wǎng),讓老戶介紹新戶,店面銷售業(yè)績(jī)不好才怪。對(duì)新客戶在有空之時(shí),對(duì)他們一個(gè)短信的祝福,一個(gè)電話的問(wèn)候,他們都會(huì)記住您,相信您,愿意與您交朋結(jié)友,買貨一定會(huì)找您,你的業(yè)績(jī)一定會(huì)提升。三分產(chǎn)品七分服務(wù),營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程就同木桶原理是一樣的。其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷鏈,整個(gè)過(guò)程就出現(xiàn)故障,時(shí)間越長(zhǎng)品牌口碑會(huì)越差,慢慢就會(huì)被市場(chǎng)淘汰掉。一個(gè)熱情的客服人員,能有效的拉住老客戶,吸引新客戶,是一個(gè)品牌成功的一環(huán),每一環(huán)做好了,環(huán)環(huán)相扣之下,離成功也就不再遙遠(yuǎn)。

恒源玻璃提倡溫馨服務(wù),在您獲得精致藝術(shù)拼鏡的同時(shí),還能享有貼心的服務(wù)。恒源玻璃是專產(chǎn)藝術(shù)拼鏡的廠家,如果您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,請(qǐng)登錄武漢恒源玻璃正規(guī)網(wǎng)站:www.blpj99.com;驌艽24小時(shí)免費(fèi)聯(lián)絡(luò)方式:400-997-2188。

 

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