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品牌和服務逐漸成為門窗企業(yè)制勝的“實力”

來源: 作者:www.yzymc.cc 2015/12/11 15:43:44

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近年來,隨著生產(chǎn)成本的加高以及消費者消費觀念變得理性,門窗www.yzymc.cc市場競爭日趨激烈。在渠道建設、品牌營銷規(guī)劃以及售后服務等方面,企業(yè)遇到諸多選擇和阻礙。在多元化競爭的局勢下,品牌和服務逐漸成為門窗企業(yè)制勝的“實力”。

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窗行業(yè)發(fā)展到今天各品牌對終端的要求越來越高,店面從原來較初的百來平方到今天動輒幾百平方甚至上千平方都不足為奇,可見對經(jīng)銷商實力的要求越來 越高。一線品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立,但這兩年門窗利潤越來越低的局面下投入資金這個行業(yè)的人也相應減少。后進入該行業(yè)的品牌要 發(fā)展首先就面臨著建立渠道這靠前道難題,若想發(fā)展如沒有渠道資源那將是天方夜譚。

盈利模式遇瓶頸 品牌營銷待規(guī)劃

門窗行業(yè)的發(fā)展在前幾年基靠代理商個人在當?shù)刈杂砂l(fā)展,品牌廠家對終端的營銷規(guī)劃并不嚴謹且支持力度不大。隨著品牌競爭日益激烈品牌的盈利模式顯得越來越重要,盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營銷的規(guī)劃、成本的核算、費用的控制以及服務。

門窗企業(yè)服務體系待建立

做好客戶服務是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號,然而沒有體系和系統(tǒng)的去做客情的維護所有的口號都是蒼白無力的。服務在行業(yè)就是想客戶之所想、急客戶之所急,門窗的弊端就是周期長,要想做好這個行業(yè)的服務唯有“速度”,在較短的時間內(nèi)處理客戶的問題。

服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓 消費者無時不刻都被品牌的每一個細節(jié)所感動。在門窗產(chǎn)品同質(zhì)化不斷加劇的市場競爭狀態(tài)下,要想做好品牌只有保持與眾不同的核心競爭點方能贏得市場。

【來源:優(yōu)之雅門窗】

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