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當(dāng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)作為主流載體,微信成為信息傳播的必選工具,公眾號(hào)已經(jīng)成為鋁合金門窗廠家推廣品牌、宣傳產(chǎn)品的主要窗口,重要性不言而喻?墒怯捎诓涣私庑旅襟w的運(yùn)作特點(diǎn),不擅長(zhǎng)文字寫(xiě)作、文案策劃,不知道從何處入手;或者鋁合金門窗廠家人手不夠、人力成本投入太高;以及品牌影響力有限等因素,公眾號(hào)注冊(cè)之后遲遲未能正式運(yùn)作起來(lái)。那么,當(dāng)前鋁合金門窗廠家運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)存在哪些困境呢?
1.定位不準(zhǔn)確,后續(xù)難操作
鋁合金門窗廠家面對(duì)的客戶群主要是行業(yè)經(jīng)銷商,即非社會(huì)大眾,也較少終端消費(fèi)者,而是鋁合金門窗行業(yè)的渠道讀者。定位不準(zhǔn),導(dǎo)致了主題策劃、素材選取、文字編寫(xiě)、推廣渠道、吸粉方式的不恰當(dāng)。今天和自媒體拼資訊,明天和娛樂(lè)號(hào)拼段子,后天又是雞湯文,盲目追熱點(diǎn),對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),毫無(wú)意義,沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。
2.方法不有經(jīng)驗(yàn),傳播效果差
媒體運(yùn)營(yíng)不是鋁合金門窗生產(chǎn)廠家的強(qiáng)項(xiàng)。媒體尤其是新興媒體的運(yùn)作有著自身的傳播特點(diǎn),文字編寫(xiě)、表達(dá)方式、傳播手段、推廣技術(shù)等都是廠家的短板,雖然有的企業(yè)營(yíng)銷部門對(duì)于銷售、招商的文案和活動(dòng)策劃比較擅長(zhǎng),但是對(duì)于媒體傳播來(lái)說(shuō),又是一個(gè)新的領(lǐng)域,需要更加有經(jīng)驗(yàn)的技巧和方法。
3.人力投入大,團(tuán)隊(duì)難組建
一個(gè)高質(zhì)量的鋁合金門窗廠家公眾平臺(tái),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)至少要3-5個(gè)人,創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)制作、編輯排版、優(yōu)化推廣等各環(huán)節(jié)都需要有經(jīng)驗(yàn)人員來(lái)操作。而目前僅一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的微信小編,月薪都在5000-8000元左右,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的高等運(yùn)營(yíng)人員月薪甚至高達(dá)1萬(wàn)-2萬(wàn)元。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),在人力上每月都要數(shù)萬(wàn)元的投入,對(duì)于以中小型鋁合金門窗廠家為主的家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō),一是有經(jīng)驗(yàn)的人難找,二是人力成本過(guò)高,難以承受。
4.服務(wù)意識(shí)差,互動(dòng)溝通難
微信公眾號(hào)是連接鋁合金門窗廠家和客戶的通道,通道是用來(lái)交流的。但很多賬號(hào)完全沒(méi)有交流。較簡(jiǎn)單的交流是鼓勵(lì)用戶留言,告訴粉絲你有事可以通過(guò)公眾號(hào)找鋁合金門窗廠家,廠家要么有人即時(shí)回復(fù),要么告知在一定周期內(nèi)回復(fù)。也不用舉例,隨便打開(kāi)10個(gè)賬號(hào),有6個(gè)都沒(méi)有做這件事。剩下的那4個(gè),也大都沒(méi)有做好。
以上4大困境導(dǎo)致了鋁合金門窗廠家公眾號(hào)內(nèi)容雜亂、閱讀量少、受眾粘度低,傳播質(zhì)量差,吸粉效果難以提升。內(nèi)容發(fā)了沒(méi)人看,閱讀量超不過(guò)3位數(shù),粉絲今天關(guān)注,明天取消的現(xiàn)象比比皆是。
總之,雖然微信公眾號(hào)在其他行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)是一個(gè)常態(tài)化的品牌推廣手段和較常見(jiàn)的營(yíng)銷渠道,但對(duì)于鋁合金門窗生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō),還是一個(gè)新事物。雖然每個(gè)人早晨一睜眼就刷朋友圈,但對(duì)于自己的品牌、廠家、產(chǎn)品,還是不知道怎么去刷別人的屏。鋁合金門窗廠家公眾平臺(tái)的建設(shè),仍然處于一個(gè)起步的初級(jí)階段,需要鋁合金門窗廠家去進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與發(fā)現(xiàn)!
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