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成功HR的12個關鍵原則

來源:中國總裁培訓網(wǎng) 2009/11/20 0:00:00

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  1、人力資源管理必須關注三個標準
  
  三個標準簡單地說,一是利潤;二是成本;三是時間。人力資源理者必須把自己看作是經(jīng)營者,所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時必須關注項目的財務指標,必須能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注意時間,講求時效。
  
  2、任何事都應當先規(guī)劃再執(zhí)行
  
  人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣,需要人力資源經(jīng)理投入的較重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細而系統(tǒng)的由人力資源項目有關成員參與的規(guī)劃才是人力資源管理成功的基礎。當實際情況發(fā)生變化時,人力資源管理者應能制定一個新的計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應該成為人力資源經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容。
  
  3、人力資源經(jīng)理必須以自己的實際行動向企業(yè)管理折合決策者傳遞一種緊迫感
  
  由于企業(yè)的人力資源是有限的,而且是可以流動的。企業(yè)的經(jīng)營目標是否能夠?qū)崿F(xiàn),是由企業(yè)人力資源狀況決定的。所以,人力資源管理者必須時時向決策者和直線經(jīng)理們提醒企業(yè)人力資源中存在的問題,和有可能導致的嚴重后果,并向他們提出職業(yè)建議和解決方案。
  
  4、成功的人力資源管理應使用一種可以度量能被證實目標
  
  企業(yè)的經(jīng)營者和決策者是數(shù)字驅(qū)動的,他們關系的企業(yè)的利潤、成本、市場份額、銷售額等,所以和他們交流,人力資源必須學會運用他們的語言。比如,如果員工滿意度提高一個百分點,企業(yè)的效率就會提高幾個百分點,成本就會將第幾個百分點,每年能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤是多少灣等諸如此類的語言。這些數(shù)字語言應該經(jīng)常出現(xiàn)在你的規(guī)劃和計劃中,經(jīng)常從你的嘴里流出來。
  
  5、人力資源目標和計劃必須生動形象地得以交流和溝通

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