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【中玻網】蘋果電腦公司CEO,創(chuàng)始人喬布斯因病請假暫離崗位,業(yè)內產生不同的聲音反映;那么,對于這樣一個科技型公司來說,喬布斯這個類型的創(chuàng)始人對于公司到底有多重要,香港中文大學教授杜志挺分析指出,蘋果公司已經進入穩(wěn)定發(fā)展期,喬布斯即使離開,對公司也不會產生根本性影響。
以下是其在《信報》的論述專文:
近日喬布斯(Steve Jobs)因為健康因素向Apple請假,不同于上一次的病假,Apple的股市情況并未因此下趺,反而穩(wěn)定上升。即使后來又傳聞其病重,股市情況也不過小跌一個百分點。
難道這位被美國《商業(yè)周刊》認為可能是較有魅力、主要所有Apple產品發(fā)展的CEO,對Apple已經不再重要了嗎?或者是高科技公司的CEO的比較不重要?后者應該是不可能,因為如果我們拿另一家同負盛名的Google來比較,他的CEO也在相近的時間由Eric Schmidt換成Larry Page.我們知道對Google而言,這是十年來三巨頭的靠前次更動角色。
所有產品都有生命周期
記得十年前,Schmidt帶著曾是升陽的CTO及Novell的CEO光環(huán),加入兩個從Standford大學休學的年輕人一起創(chuàng)立Google,曾傳為佳談。
在Schmidt帶領下,Google的成長及對世界的影響相信是有目共睹的。但是當Internet由搜索、瀏覽為主的Web1.0演進到以分享為主的Web2.0時,相對于facebook及Twitter的快速成長,Google確實遇到瓶頸,而且這半年股市情況表現大不如Apple.這個領導層的更動也意味著Google競爭策略將會有所改動。
然而,Page在過去的十年專注在產品及技術面,他能否帶領Google成功的轉型,仍有待觀察。但顯然,Google認為這個領導層的改變,對正面臨的競爭是必要的。可見對高科技產業(yè),CEO的角色一樣非常重要。那么難道是Apple可以沒有Jobs?讓我們深入Apple來了解原因。
任何產業(yè),產品都有一個產品生命周期,這個周期扣除產品開發(fā)期外,主要包括了推廣期、成長期、成熟期、及衰退期。資訊產品不同其他產品在于產品可包括硬體、軟體及平臺三部分。這個三個部分有截然不同的經濟行為。硬體屬于供給經濟,而軟體和平臺屬于需求經濟。供給經濟有固定的生產成本,利潤的增加通常來自生產成本的降低或品質的改善、相反的在需求經濟中,產品價值取決于購買者所愿意付出的價格。
平臺在成長期中有正面而強的網路效用,意思就是當平臺的使用者增加時,這個平臺的價值可能倍數增加。
近日許多投入資金者討論facebook可能在短時間成長到500億美元就是這個原因。借由成長期的網路效用,資訊產品的價值可以成長到很驚人,這點我們可以從Yahoo、Google、Amazon、facebook,甚至接下來的Groupoun的市值中得到確認。
但是,有趣的是一個平臺在推廣初期的價值是非常低的。這個低價值時期就會產生企鵝問題。所謂企鵝問題,就是沒有愿意負擔高風險,并在這個平臺仍然低價值時先開始采用,但是因為沒人愿意開始使用,于是沒有人使用。當沒人愿意用時,一個平臺可能就因不堪虧損而消失。香港的3G網絡的推廣就是一個典型的企鵝問題。
我們再回到Apple這家公司,Apple原來主要是賣硬體的,硬體的成長及利潤是跟著供給經濟走,是有限的,特別是Apple原來的的客戶群是常態(tài)分配中的尾端,屬于高消費族群。市場的大小不足以養(yǎng)成今天Apple的規(guī)模。
喬布斯的三大策略改變
Steve Jobs的策略是將Apple作了三個非常大的改變。
靠前是將市場移回大眾市場來將餅作大,例如使用較低廉及普及的Intel的CPU、允許Windows及Office在Mac上可以使用、再大幅降低Mac的售價到接近大眾可接受的相近PC的價格。
第二是利用平臺(iTune)來將產品從iPod的硬體經濟,改成平臺的需求經濟,然后用需求經濟擴大硬體經濟的市場。講直接點就是用iTune來賣iPod.
第三是利用一個平臺的網路效用來加大一個產品的成長期,再利用這個平臺的網路的價值來克服另一個平臺的企鵝問題。直接的講就是用iTune來賣iPhone,再用iPhone來賣Apps Store,再用Apps Store來賣iPad.也就是利用iTune的網路效用來培養(yǎng)iPhone的市場,再用這個市場養(yǎng)成Apps Store的新平臺,再利用Apps Store的網路效用來成長iPad市場。
這一路交錯著利用平臺的需求經濟的(iTune及AppsStore)來成長供給經濟的產品(iPod、iPhone及iPad)。而這些供給經濟的產品正配合e-commerce中因頻寬(bandwidth)的成長而提供一系列數位產品的成長。一路由數位音樂、3G應用程式、電子書,以及接下來的數位電視成長。
本來每一個產品的成長都會因為企鵝效應而失敗。但因Jobs的交錯運用供給及需求經濟,讓我們幾乎已經可以順利進入無線的數位電視市場,這點他的功勞不可磨滅。
也正因為這樣,Apple接下來幾個月,甚至幾年都可以有穩(wěn)定的營業(yè)收入來支撐300至400美元的高股市情況。當然長期而言,沒有Jobs的Apple就不再一樣了。
一個高科技公司的CEO不只要有領導科技創(chuàng)新的能力,更需要有能開創(chuàng)持續(xù)獲利的經營模式,在這點上Jobs是令人敬佩的。
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