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高層的哪些話不能信?

來源:中國MBA網(wǎng) 2012/2/15 13:57:06

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中玻網(wǎng)】快來看看你信了幾條高層的謊言吧。
  
  1:“我們是一家負(fù)責(zé)任的公司。”
  
  ——很多公司高層在公眾場合都會這樣標(biāo)榜自己,但是看看他們盤剝員工、怠慢客戶,就該知道他們說這句話時刻意遺漏了一個字:“我們是一家不負(fù)責(zé)任的公司。”
  
  2:“你放心,我不會虧待你的。”
  
  ——初聽此言,會不會心生感動?但是久而久之,或到了年底才發(fā)現(xiàn),事實(shí)真相是:“你放心,我想會虧待你的。”民營公司人才流失,跳槽頻繁,這個原因所占的比例很大。
  
  3:“我們公司較講誠信。”
  

  ——這句話聽起來就讓人心生恐懼,因為中國公司的誠信問題已經(jīng)到了很嚴(yán)重的地步,但是很多公司高層卻堅持這樣冠冕堂皇的論調(diào)。
  
  4:“你們先拿個方案,我們擇優(yōu)合作。”
  
  ——很多高層都會面帶微笑地說這句話。這是很多民營公司騙取方案的有效手段,當(dāng)然,我們也可以說是民營公司廉價借用外腦的“上好策略”。其實(shí),這句話的潛臺詞八成以上就是:“我們先騙個方案。
  
  5:“大家辛苦了。”
  
  ——很多高層人說這些話的時候,想的是:“辛苦就辛苦了。”所以,說了之后還是會有很多人跳槽,因為辛苦之后就“不了了之”,根本得不到應(yīng)有的報酬,人才自然要另謀高就。
  
  6:“現(xiàn)在,我們的努力主要是為了回報社會。”
  
  ——很多公司家在公開場合都喜歡沖動滿懷地如此說。但是,我們看看中國公司家有多少人在偷稅漏稅,有多少人熱心公益事業(yè),又有多少人在發(fā)生災(zāi)難時向社會捐款?……
  
  7:“我們一直非常重視質(zhì)量。”
  
  ——都說“百年大計,質(zhì)量靠前”,但是很多公司都是在嘴上重視產(chǎn)品質(zhì)量,至于在實(shí)際的生產(chǎn)管理過程中,就是一件很難說的事情了。
  
  8:“員工福利都很好”。
  
  ——很多公司高層在接受采訪時都會說,自己公司的員工福利如何好,以表明自己的宅心仁厚。但是走進(jìn)其公司的“庭院深處”,看看那些員工的生活狀況,聽聽他們持續(xù)不斷的抱怨,就能略知一二了。
  
  9:“下一步,我們一定要努力建立完善的理制度。”
  
  ——不少中小公司管理混亂,很想建立完善的現(xiàn)代公司管理制度。這些公司高層想借助“自己的決心”來穩(wěn)定“軍心”,只好經(jīng)常如此下“許諾”。當(dāng)然,這樣做的效果只能是揚(yáng)湯止沸、隔靴搔癢。
  
  10:“放心,就按這個方法辦,有問題我負(fù)責(zé)。”
  
  ——有些領(lǐng)導(dǎo)在吩咐下屬做工作時,總是會信心十足的對手下說:“你放心,就按這個方法辦,有問題我負(fù)責(zé)。”可是,一旦出了問題,小×肯定成了“替罪羊”。
  
  美國一份調(diào)查結(jié)果顯示,四成員工認(rèn)為高層說話不算數(shù),兩成員工認(rèn)為高層說員工壞話。
  
  美國佛羅里達(dá)州大學(xué)較近一份研究報告凸顯美國“辦公室**”現(xiàn)象嚴(yán)重,近40%的員工說,他們的主管說話不算數(shù);超過四分之一的員工認(rèn)為,他們的主管經(jīng)常在背后說下屬壞話。
  
  佛羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院管理有經(jīng)驗副教授韋恩。霍奇沃爾特和兩名博士生展開這項研究,通過電子郵件詢問了700多人有關(guān)高層如何對待他們的問題。
  
  調(diào)查發(fā)現(xiàn),39%的人說,主管不守諾言;27%的人說,主管向其他雇員或主管說對自己的負(fù)面意見;31%的人說,主管在過去一年中對自己實(shí)行“沉默對待”;24%的人說,主管侵犯自己隱私;還有23%的人說,主管推卸責(zé)任,讓別人承擔(dān)過錯和尷尬。
  
  霍奇沃爾特告誡員工,就算身處不利的工作環(huán)境,也要保持樂觀,“重要的是保持積較態(tài)度,應(yīng)該讓下一任主管知道,你能為公司做出的貢獻(xiàn)。”霍奇沃爾特還提出一些將“辦公室**”傷害較小化的方法,首當(dāng)其沖就是堅持上班,“躲避只能不利于你的事業(yè)”,特別是要讓公司其他人注意到你的才能和貢獻(xiàn)。

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