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一、
我們是日資,按我們高層的話說(shuō),日資就是日本公司,所以他在日本怎么管理員工,在這里還怎么管。
所以他說(shuō),對(duì)員工不應(yīng)該有懲罰,而是經(jīng)過(guò)教育去感化他,讓他的自身覺(jué)悟得到提高,哪怕員工不遵循公司制度也不應(yīng)該處罰,還是要教育教育再教育,感化感化再感化。
由此我對(duì)我們的高層得出一條經(jīng)典評(píng)價(jià)---他是一個(gè)仁慈的好人,而不是一個(gè)英明的決策者。
二、
高層有一天很納悶地跟我說(shuō),我們的中國(guó)員工為什么不會(huì)積較地去幫助別人,不會(huì)積較地去找活干?這在日本是很不可思議的事情。
我說(shuō)我們是計(jì)時(shí)工資,而不是計(jì)件,也沒(méi)有定員定崗,所以就助長(zhǎng)了一部份人的惰性。所以由此看來(lái)我們必須實(shí)行計(jì)件工資制,降低用人成本,提高生產(chǎn)效率,合理崗位工作。
這時(shí)我們?nèi)毡九蛇^(guò)來(lái)的高管(其實(shí)是中國(guó)人)說(shuō)了:這樣做質(zhì)量會(huì)下降,客戶對(duì)我們的信任度也會(huì)下降,所以我認(rèn)為計(jì)件只能在生產(chǎn)較淡季。
我當(dāng)場(chǎng)暈倒。
這么說(shuō)所有計(jì)件工廠的質(zhì)量都很差?問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)不在質(zhì)量控制體系應(yīng)該更健全?
三、
高層不忍心扣員工一塊錢(qián),所對(duì)等的是也不舍得獎(jiǎng)員工一塊錢(qián)。
公司有個(gè)倉(cāng)管員工作之外為公司焊了很多倉(cāng)儲(chǔ)用的鐵架子,直接為公司省下幾千塊的成品購(gòu)買(mǎi)成本。高層對(duì)此除了在見(jiàn)到他時(shí)用春風(fēng)般的笑容外,別無(wú)其他。(因?yàn)檎Z(yǔ)言不通,口頭表?yè)P(yáng)無(wú)法進(jìn)行)
出納為公司爭(zhēng)分奪秒,挽回由于美元匯率下跌造成的直接損失約合金額三千元,間接損失約合金額五萬(wàn)元。他也并無(wú)其他反應(yīng),甚至沒(méi)有口頭表?yè)P(yáng)與春風(fēng)般的微笑。
我于心不忍,私底下獎(jiǎng)了出納考核分20分。
結(jié)果,被日本籍的廠長(zhǎng)與日本來(lái)的中國(guó)高管知道后。使壞說(shuō)我對(duì)辦公室的懶惰行為無(wú)端縱容。解釋:這兩顆石頭(我偷偷稱其為茅坑里的貨色)總說(shuō)辦公室人一天到晚坐在辦公室里不干活。
而他們認(rèn)為的干活是象熱鍋上的螞蟻那樣轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。
四、
這樣看來(lái)我們,高層似乎很小氣。但他有時(shí)又很大方。
比如我們辦公室里總共十一個(gè)人。除掉日本來(lái)的技術(shù)人員大字不識(shí)一個(gè)般不做書(shū)面工作,光在車(chē)間瞎晃悠外。其它員工不管用不用的到,除人手一臺(tái)電腦,人手一臺(tái)打印機(jī)外,辦公室還有一臺(tái)供所有想用的人用的,復(fù)印兼打印的豪華裝備。另外電話號(hào)碼十個(gè),幾乎人手一個(gè)號(hào)碼。
就在剛才高層還在問(wèn)人事說(shuō),能不能再增加兩個(gè)號(hào)碼。安裝在千年難得一用的二樓企畫(huà)室。說(shuō)他偶爾上去可以用,另外一臺(tái)給其他偶爾上去的人用。
我又當(dāng)場(chǎng)暈了過(guò)去。所以我現(xiàn)在被高層弄成基本判斷混亂癥,因?yàn)槲腋悴磺逅谴蠓竭是小氣,所以每次上班靠前件事就是先靜坐若干分鐘,用來(lái)溫習(xí)這個(gè)艱難的課題:高層到底是小氣還是大方?真是百思不得其解。估計(jì)在我有生之年要抱憾終身了。
五、
公司員工放在走道上的自行車(chē)又被偷了,高層在下了N份同樣的保安工作職責(zé)后,又勢(shì)如破竹地用他剛勁有力的手,在被出了N次的同樣文件上,簽上了他的大名。人事又無(wú)奈地,卻又不得不裝出P顛P顛的服從樣,給門(mén)衛(wèi)又下旨去了。
問(wèn):為啥同樣的事要反復(fù)地做?
答:執(zhí)行者葛P了?
錯(cuò)!~~
高層說(shuō)不遵守制度的人只能感化,而不能懲罰。制度可以不嚴(yán)肅,我們卻不能不仁慈。
行,剛暈倒的還沒(méi)醒,又讓我暈,干脆我不起來(lái)了,看看高層能不能也對(duì)我仁慈點(diǎn),一次性讓我暈完。
不過(guò)今天高層似乎心情比較愉悅。針對(duì)我們提出在工作時(shí)間是不是也學(xué)學(xué)隔壁寶島公司的做法,把員工的自行車(chē)用一根不粗的鏈條連起來(lái)。除去工作需要常外出的幾個(gè)員工不鎖外。
因?yàn)樵瓌t上工作中是不允許員工外出的,如遇特殊情況也可叫門(mén)衛(wèi)打開(kāi)鏈條,頂多花個(gè)五分鐘。這樣既杜絕了員工私自外出的隨意性,又能從一定程度上遏制自行車(chē)被盜。
這樣一件看來(lái)簡(jiǎn)單的事情,卻得到了高層的高度關(guān)注。我看見(jiàn)高層特意從車(chē)間請(qǐng)來(lái)正在晃悠的日本廠長(zhǎng)。來(lái)到停車(chē)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩人高聲談?wù)摵洼p聲耳語(yǔ)。
終于高層力拔千鈞地把手一揮(想起有篇文章叫揮手之間,我想高層就那架勢(shì))作出一重大決定:在那一長(zhǎng)排自行車(chē)前面固定一根粗鏈條,然后所有自行處理必須把鎖鎖在鏈條上。
較后日本廠長(zhǎng)還自信地補(bǔ)了一句:這樣能省下外出人的很多時(shí)間,給員工工作時(shí)間外出提供便利。車(chē)鑰匙自行保管,沒(méi)有自行車(chē)上鎖的人如果自行車(chē)被盜公司概不負(fù)責(zé)。
我看到人事如企鵝般的身材(不是惡搞,她懷孕了,肚子很大象企鵝)由于吃驚猛烈地震動(dòng)了一下,我估計(jì)是她肚子里的寶寶笑得嗆了一大口,郁悶之下踹了她一腳。
回過(guò)頭再來(lái)私下分析一下:
這樣費(fèi)錢(qián)費(fèi)力拉個(gè)鏈條干嘛?那還不如通知全車(chē)間的工人即日起自行車(chē)都必須上鎖,如若不然被盜時(shí)公司一概不管。
因?yàn)槲覀児局挥幸粋(gè)出口,基本可以排除小偷在大白天抗著自行車(chē)車(chē)出大門(mén)的情況。也基本可以排除在目前門(mén)衛(wèi)視線可及的停車(chē)場(chǎng),在工作時(shí)間停車(chē)場(chǎng)空曠無(wú)人的情況下,偷車(chē)賊敢大搖大擺來(lái)撬車(chē)鎖。因?yàn)檫@樣做風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)不成正比。
當(dāng)然也不排除個(gè)別腦袋進(jìn)水的偷車(chē)賊有頂風(fēng)作案可能,那時(shí)也可以特殊情況特殊處理。
再回頭接著講,話說(shuō)高層和日本廠長(zhǎng)由于想出了這么個(gè)絕妙的高招,而在辦公室,用大多數(shù)人聽(tīng)不懂的鳥(niǎo)語(yǔ)開(kāi)始談笑風(fēng)生,標(biāo)榜自己的主意之絕妙。
無(wú)奈之下,我只有用周星弛在功夫里被包租婆追趕時(shí)逃跑速度,飛進(jìn)了自己的辦公室。
現(xiàn)在開(kāi)始我又多了一個(gè)研究的課題:如何練成百笑不暈的真功夫。
PS:
高層的經(jīng)典名言:
我們是日本公司,對(duì)制度的違反者要教育教育再教育,仁慈仁慈再仁慈,絕不能用懲罰這樣的手段來(lái)嚴(yán)肅制度。
日本廠長(zhǎng)的經(jīng)典名言:
要辦公室人干嘛?每天不干活。
來(lái)自日本的中國(guó)高管經(jīng)典名言:
我們是需要制度,但我認(rèn)為應(yīng)該有兩套,一套用在淡季,一套用在忙季;蛘呤敲靖静恍枰贫。
你還沒(méi)暈?我不信。
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